垃圾分类查询

一、核心功能：一站式分类查询与指导

1. 智能垃圾搜索

• 关键词查询：输入垃圾名称（如 “电池”“香蕉皮”“快递盒”），秒级返回所属类别（可回收物、有害垃圾、湿垃圾 / 厨余垃圾、干垃圾 / 其他垃圾），并附带详细说明（如 “纽扣电池属于有害垃圾，因含汞需特殊处理”）。
• 模糊匹配：支持近义词、俗称搜索（如 “剩饭”“剩菜” 均可匹配 “湿垃圾”，“破陶瓷” 对应 “干垃圾”），降低用户输入门槛。

2. 全国城市分类标准适配

• 地区差异化：覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州等40 + 重点城市的分类标准（如上海 “湿垃圾”= 北京 “厨余垃圾”，深圳 “其他垃圾”= 上海 “干垃圾”），用户可通过城市选择切换本地标准。
• 政策同步：实时更新各地最新分类政策（如 2024 年某地新增 “装修垃圾” 单独分类），确保信息与政府发布一致。

3. 分类指南与知识库

• 图文教程：提供 “垃圾分类手册”，图解常见垃圾分类误区（如 “纸巾属于干垃圾，因遇水无法回收”“小龙虾壳属于湿垃圾”）。
• 视频科普：制作动画短片解析分类逻辑（如 “为什么玻璃瓶是可回收物，而陶瓷是干垃圾”），适合社区、学校开展科普教育。

4. 实用工具辅助

• 投放点查询：部分城市支持输入小区名称，查询附近垃圾分类投放站位置及开放时间（如 “上海浦东新区 XX 小区，投放点位于 3 号楼东侧，6:00-9:00/18:00-21:00 开放”）。
• 积分计算器：估算可回收物的理论回收价值（如 “1kg 废纸箱≈0.8 元，1kg 塑料瓶≈0.5 元”），鼓励资源再利用。

二、服务特色：精准化与场景化设计

1. 数据准确性保障

• 权威数据源：对接各地环卫部门、《生活垃圾分类制度实施方案》等官方文件，分类结果与住建部标准一致，避免 “民间分类” 误导（如明确 “大棒骨属于干垃圾，因质地坚硬难降解”）。
• 用户纠错机制：提供 “报错” 功能，用户可反馈分类错误（如 “某垃圾分类与本地标准不符”），经审核后 24 小时内修正。

2. 多维度搜索支持

• 语音 / 拍照识别：移动端支持语音输入（如说出 “西瓜皮属于什么垃圾”）、拍照识别（上传垃圾图片智能分类），适合老人、儿童及不便打字的场景。
• 拼音联想：输入拼音首字母（如 “LYB” 联想 “锂电池”），提升搜索效率。

3. 场景化分类建议

• 家庭场景：按 “厨房”“客厅”“卧室” 等空间分类，提供针对性投放指南（如 “厨房产生的菜叶、蛋壳归湿垃圾，食品包装袋归干垃圾”）。
• 办公场景：区分 “纸张文件”“电子废弃物”“餐饮垃圾”，解决写字楼垃圾分类难题（如 “碎纸机废纸属于可回收物，咖啡渣属于湿垃圾”）。

三、适用场景与用户群体

1. 普通居民

• 日常分类：处理生活垃圾时快速查询（如 “不确定口红属于什么垃圾，搜索后得知是干垃圾”）。
• 家庭科普：家长通过图文教程教孩子分类（如 “引导孩子将喝完的牛奶盒投放到可回收物桶”）。

2. 社区与物业

• 宣传工具：下载分类海报、视频用于社区宣传，提升居民分类意识（如 “在小区公告栏张贴‘常见垃圾分类对照表’”）。
• 投诉反馈：通过 “投放点查询” 功能收集居民对垃圾站的意见（如 “某投放点开放时间不合理，反馈至物业调整”）。

3. 企业与机构

• 办公垃圾分类：企业行政部门参考分类指南设置垃圾桶（如 “在茶水间放置湿垃圾和干垃圾桶”）。
• 环保项目支持：NGO 组织引用数据制作垃圾分类倡导材料（如 “用‘积分计算器’展示资源回收的社会价值”）。

4. 教育与考试

• 学生学习：中小学生通过 “分类知识库” 准备垃圾分类相关考试（如 “中考道法题中‘废旧荧光灯管属于哪类垃圾’”）。
• 培训教材：学校、培训机构将网站内容纳入环保课程（如 “播放动画视频讲解‘有害垃圾’的危害”）。

四、注意事项与使用建议

1. 地区差异优先

• 不同城市分类标准可能不同（如上海 “湿垃圾”≠北京 “厨余垃圾”），使用前务必选择所在城市，以本地政策为准。

2. 特殊垃圾处理

• 大件垃圾（如家具、家电）、装修垃圾通常需预约专门回收，不属于常规分类范畴，建议联系当地环卫部门。

3. 数据验证

• 对争议性垃圾（如 “猫砂”“宠物粪便”），可参考多地标准综合判断（如多数城市归为干垃圾 / 其他垃圾），或查阅本地政府发布的详细清单。

4. 移动端体验

• 推荐通过手机浏览器访问，部分功能（如拍照识别）需授权相机权限；暂未推出独立 APP，可将网页添加至主屏幕便捷使用。

五、总结